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数字化转型是什么,它有什么好处?

发布时间:2020-03-20 16:12:03

数字化转型为公司提供了新技术所带来的所有好处,使公司处于有利的地位。尽管采用新技术是该过程的关键,但是在组织真正获得回报之前还需要进行更深的变革。在本文中,我们将研究什么是数字转换以及它可以提供些什么。


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什么是数字转换?

一方面,数字化转型是采用云,人工智能,机器学习和物联网等技术以提高业务流程效率的过程。使这些技术可以受益的地方是它们收集和处理数据的能力,这让公司可以更了解其策略和活动,同时为他们提供数据驱动的见解,以帮助公司做出决策。


这些技术不仅仅是在数据中心或IT中采用,它会给整个组织带来变化,迫使公司重新考虑其目标和策略,重新调整影响其员工的流程。确实,对于许多公司而言,其中一些调整通常是在数字转换过程开始之前就必须进行的。这里的关键是在于企业对数字化转型的态度。为了使数字化转型成功,公司业务需要采用新技术,这也需要改变公司文化。  


数字化成功背后的推动力是数字化领导者。领导者需要清楚知道改造公司所需的技术,并且了解他们的部署将带来的变化。这些领导者不仅要对项目抱有信念,而且还要能够传达这种信念,以实现所需的文化转变。这个信念不仅仅体现在董事会中,还涉及整个业务。


数字化转型的好处是什么?

一旦公司准备好接受新技术及其带来的变化时,就会产生许多好处,下面是一些主要的好处。


充分利用数据

数字化有助于打破部门孤岛,以便可以统一数据并更轻松地对它进行分析。


节约成本 

云技术(按需付费)可以降低IT成本,这只是节省成本的很小一部分。新技术可以帮助公司优化广泛的业务流程,提供有价值的数据以显示可以提高效率的地方。


合并

现代数字技术可以改变企业开展业务的方式,有助于简化其工作流程,并在此过程中减少员工的工作量并减少开销。


创建以客户为中心的业务 

数字转换的主要好处之一是它提供的有关客户的数据,这些数据使企业能够改善客户体验。从提供个性化产品的网站,到在正确的时间通过正确的渠道和正确的消息发送信息给客户,数字化转型使企业能够给客户想要的体验感。


更有吸引力的产品和服务 

了解客户的需求不仅可以改善客户体验,还可以使企业提供客户所需的产品和服务。它帮助产品设计制造商和零售商选择库存,同时使其公司能够提供更有可能吸引其客户的服务。


精确的市场细分 

数字化转型所带来的技术使他们能够获得有关客户的更多信息,从而帮助企业发现过去从未意识到的新细分市场。


更加敏捷和创新的业务

数字转换提供的现代技术比传统的IT系统更快,功能更强大。它使团队更好的协作,并使企业能够对市场变化迅速做出反应。它还加快了新产品,服务和策略的开发和发布。


结论

数字化转型不仅是部署新技术的过程,更是一种数字文化的采用,其中包含了这项技术,并精心管理将会给整个公司带来的重大变化。随着技术的不断发展,数字化转型也是一个持久的过程。但是,一旦文化到位并部署了技术,就会获得很多好处。


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原文链接:https://www.gntele.com/news/content/510.html



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